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Para recibir un reembolso completo, la cancelación debe realizarse durante las 24 horas previas a la hora de llegada al establecimiento del día en que comienza la reserva. Por ejemplo, si la llegada es un viernes, debes cancelar la reserva hasta el jueves de esa semana antes de la hora de llegada.

 

Si el huésped cancela con menos de 24 horas de antelación a la hora prevista de llegada, no se le reembolsará el importe de la primera noche.

 

Si el huésped llega y decide dejar su alojamiento antes de tiempo, se le reembolsará el 100% de las noches no disfrutadas 24 horas después de la cancelación oficial.

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